Un sistema de información basado en problemas (Issue Based Information System, IBIS) es un método para analizar y resolver problemas mediante la discusión y la colaboración en un grupo.
Utiliza una estructura gráfica llamada «mapa de problemas» (Issue Mapping) para visualizar las relaciones entre los diferentes aspectos del problema y ayudar a los participantes a identificar patrones y soluciones a problemas complejos mediante la discusión y el análisis de diferentes perspectivas:
En CG Systems lo usamos para la fase de análisis de requerimientos, es ideal para modelar sistemas ya que permite que los usuarios plasmen sus ideas muchas veces intangibles, en algo tangible y validado gráficamente por todo el equipo.
IBIS se basa en la idea de que un problema o un tema puede ser dividido en una serie de cuestiones o «issues» relacionadas. Cada issue se puede analizar de manera independiente, pero también se pueden relacionar entre sí para formar una visión más completa del problema o tema en cuestión.
La técnica se divide en tres fases
- En la fase de inicio, se identifica el problema o tema y se divide en una serie de issues.
- En la fase de discusión, se analizan las diferentes perspectivas relacionadas con cada issue y se discuten las implicaciones de cada una.
- Finalmente, en la fase de resolución, se utilizan los resultados de la discusión para proponer y evaluar soluciones al problema o tema.
IBIS se ha utilizado en una variedad de ámbitos, incluyendo la planificación estratégica, la toma de decisiones en equipo y la resolución de conflictos. Es especialmente útil en situaciones en las que hay un gran número de factores implicados y donde es importante considerar diferentes perspectivas, por lo que es ideal para la fase de análisis de requerimientos.
En resumen, la técnica de «Issue Based Information System» es un método eficaz para organizar y analizar la información relacionada con problemas o temas complejos, ayudando a las personas a comprender y resolver problemas mediante la discusión y el análisis de diferentes perspectivas.
Ligas de interes:
- Descargar app para generar «mapa de problemas» (Issue Mapping): https://www.cognexus.org/download_compendium.htm
- Mas informacion: http://www.cognexus.org
